Política de IVA y Entrega DDP
1. Información sobre los precios
Los importes mostrados durante el proceso de compra incluyen los impuestos aplicables al destino del pedido.
Cuando correspondan costes relacionados con importación, despacho aduanero o gestión logística internacional, estos se reflejan en el importe presentado al usuario antes de confirmar la compra.
El precio visible en la pantalla de confirmación constituye la referencia económica del pedido.
2. Alcance de esta política
Las condiciones descritas en esta página se aplican a los pedidos enviados a direcciones situadas dentro de España donde esté disponible el servicio de entrega.
La información fiscal y logística puede variar en función de modificaciones normativas o requisitos específicos de transporte.
3. Entrega bajo modalidad DDP
Los envíos se gestionan utilizando el sistema DDP (Delivered Duty Paid).
Bajo esta modalidad, los trámites relacionados con importación y gestión aduanera se organizan antes de la entrega final al destinatario.
La intervención del comprador en procedimientos aduaneros ordinarios no suele ser necesaria salvo requerimientos excepcionales de las autoridades competentes.
4. Gestión aduanera y documentación
Los envíos internacionales pueden incluir la documentación requerida para fines de transporte, control aduanero o cumplimiento normativo.
Entre los documentos utilizados pueden encontrarse facturas comerciales, declaraciones logísticas y otros registros exigidos por la normativa aplicable.
La preparación documental se realiza conforme a los requisitos operativos del país de origen y del destino correspondiente.
5. Transparencia de costes
Antes de completar el pedido, el usuario puede consultar el desglose económico disponible durante la compra.
Los conceptos que pueden formar parte del precio final incluyen:
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Valor de los productos adquiridos
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Impuestos aplicables
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Gastos de transporte cuando procedan
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Costes asociados a la gestión internacional de la entrega
6. Facturación
Después de la confirmación del pago podrá emitirse un comprobante electrónico de compra con los datos económicos correspondientes al pedido.
La documentación podrá utilizarse para consultas relacionadas con la compra, devoluciones o gestiones administrativas que resulten aplicables.
7. Expedición y tránsito
La preparación logística suele iniciarse tras la validación del pago.
El plazo habitual de expedición se sitúa entre 1 y 3 días naturales.
La entrega puede requerir entre 7 y 14 días naturales dependiendo del destino, la operativa del transportista y las circunstancias del transporte internacional.
8. Limitaciones geográficas
La disponibilidad de determinados servicios de entrega puede depender de restricciones logísticas, normativas locales o cobertura de transporte.
Si existiera alguna limitación aplicable a una dirección concreta, esta podrá comunicarse durante el proceso de compra o antes de la expedición.
9. Atención al cliente
Dirección:
262 Ospreys Lndg #1504
Naples, FL 34104
Estados Unidos
Teléfono:
+1 (917) 724-6188
Correo electrónico:
Horario de atención:
Lunes a viernes
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00 (CET)